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上次我去市立医院做检查，那场景...我早上七点到的，八点半才轮到我。护士的态度也...嗯，说不好，感觉像是流水线上的工人。检查报告等了一个小时，连打印都慢得要死。排队的人一个接一个，我就站在那里，看着时间一分一秒过去。唉，服务效率真是个大问题啊。医院人多的时候，连找个地方坐着都难，更别提隐私和舒适度了。等等，还有个事，我突然想到，记得有次我在社区医院，医生看病速度那叫一个快，态度也热情，真是各有千秋。但问题是，这水平差距，是啥时候开始的呢？医疗服务改革，是不是应该从效率抓起？
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医院就诊体验差，平均等待时间超2小时。
医生态度冷淡，投诉处理慢，一周才回复。
手术成功率低，术后并发症高，过去3年5例失败。
药品价格虚高，平均涨幅15%，患者负担重。
你自己掂量。