签收和确认收货有什么区别

签收：拿到快递包裹，但未打开查看内容。 确认收货：签收后打开包裹，确认商品无误。
这就是坑，别信快递员只说签收就等于确认收货。
实操提醒：务必确认商品后再确认收货。

这事儿我还真得说说。记得在2010年那会儿，我刚入行的时候，淘宝刚兴起，那时候网购的人还不是那么多。签收和确认收货啊，这两者可大不相同。
先说签收，这就像你去超市买了个苹果，结账的时候售货员把苹果递给你，你接过来，然后说声“谢谢”，这就算签收了。在网购里，快递员把包裹送到你手里，你接过包裹，在上面签个名，这就叫签收。
然后是确认收货，这就像你买了个手机，用了两天觉得没问题，然后你跑到网上去，告诉卖家“手机收到，没问题”。在网购里，签收之后，你还需要进到淘宝或者京东的页面里，找到那个订单，点一下“确认收货”，这样卖家才算真正收到了你的评价，他们的收入才能到账。
当时我刚开始做电商客服的时候，经常有顾客问这两个区别，说实话我当时也没想明白。后来慢慢就知道了，签收主要是确认包裹已经收到，而确认收货则是确认商品没有问题，可以给卖家一个评价了。
简单来说，就是签收是拿到东西，确认收货是确认满意。用的人多了，这两个词慢慢就普及开了。