语境的三种类型
嘿，我记得那个夏天。当我沿着海滩散步时，我遇到了一个出售各种手工肥皂的摊位。突然，姨妈买了柠檬味的肥皂。她吸了吸鼻子，笑着说，她用了10年，从来没有用过这么香的柠檬香皂。那一刻我想，十年过去了，她的生活一定发生了很大的变化。
等等，还有一件事。我记得上大学的时候，我有一个室友，每次洗澡的时候都会放音乐。那时我们才20岁，感觉时间都停止了。现在想起来，我觉得那时的我比现在幸福多了。
我突然意识到，时间是一件很美妙的事情。你可以从柠檬香皂中感受到生命的香气，也可以在大学的卫生间里留下青春的回忆。但为什么我们总是在忙碌的日程中错过这些细节呢？
语境的定义
开始
语境理解是沟通的基石。 其实很简单，但是很多人却觉得太复杂了。
### 展开 我们先来说说最重要的事情。 我们去年跑的项目规模大约是3000人。 我们的团队花了很多时间来了解客户的背景。 还有一点是，我发现很多同事在汇报时习惯用自己的语境来解释问题，而忽略了听众的语境。 还有一个细节也很关键。 例如，在撰写文档时，标题和段落应围绕目标受众的背景进行设计。
###思考的痕迹 我最初认为情境理解只是同理心，但后来我发现事实并非如此。 更多的是如何在不同的信息传输环节保持一致性和准确性。 等等，还有一件事。 记得有一次，我们团队讨论一个方案时，发现客户完全按照我们理解的上下文去实现，结果却完全不一样。
### 结局 很多人不注意这一点。 我认为值得尝试。 在日常沟通中，多问自己：“对方清楚这条消息的上下文吗？”
释放语境
说起来，2022年我正好在那个城市，那天天气很好，人也很多。当时我很困惑。你认为我买了多少瓶饮料？ 20瓶多少钱？ 80元，挺贵的，但当时我并不这么认为。后来我发现，也许我有点极端了。当时我的话确实有漏洞、有中断，我的情绪非常激动。现在想起来，那时的我确实太年轻了。