沟通技巧
说起沟通这事儿，我上周有个客人问我，为啥有时候聊着聊着就感觉沟通不顺畅了。我自己踩过的坑是，有时候聊天太随意，把对方当朋友，结果人家可能觉得你不够正式，或者反过来，太正式了，像是在谈判，都没法好好聊天了。
我那时候是这么想的，沟通嘛，得看对象。跟同事，得正式点，别闹太活泼；跟朋友，就随便聊聊，轻松点。不过，这也不是绝对的，得看场合。比如，上次公司有个重要的客户来，咱们得正式点，我就得稍微板着脸，结果客户还挺满意的。
不过，我也有时候觉得自己沟通能力不行。有时候话说到一半，突然想换个角度，话就说不出来了。我记得有一次，我和客户讨论一个项目，本来聊得好好的，突然就卡壳了。后来我反思，可能是因为我事先没想好，临时想换个话题，结果没说清楚，客户就懵了。
所以，沟通这事儿，我还是在摸索阶段。反正你看着办，你觉得沟通得注意啥？我还在想这个问题呢。