短信催款如何有效
那天,我在咖啡馆里,阳光透过窗户洒在角落的桌子上,我正拿着手机,看着屏幕上的一条条短信催款。记得那次,是2016年夏天,我在上海的一家初创公司做财务,那时候,每天都要发送几十条催款短信。
“张先生,您好,您的账单已经逾期三天,请您在明天前支付,以免影响您的信用记录。” 我一边念着,一边调整着短信的措辞。
突然,有个客户的短信跳了出来:“李姐,我这几天手头紧,能不能宽限一下?” 我看了一眼时间,下午四点,已经下班时间了。我犹豫了一下,还是回了:“张先生,理解您的情况,但按照公司规定,还是希望您能在规定时间内解决。”
等等,还有个事,我突然想到,上次有个客户,因为逾期太久,最后还是通过支付宝转账解决的。我立刻给客户发了条短信:“张先生,您可以考虑用支付宝转账,操作简单,方便快捷。”
时间过去了一个月,那个月,我一共催收了超过十万元的欠款,虽然过程繁琐,但每当看到短信那头的客户回应,心里就踏实了许多。
这财务工作,真是既锻炼人又考验耐心。
短信催款如何作为有效证据
那天,我坐在咖啡馆里,手捧着一杯热气腾腾的拿铁,手机屏幕上弹出一条短信:“李先生,您在XX餐厅的消费未结清,金额为98元,请您在3天内完成支付,逾期将产生滞纳金。” 等等,还有个事,我记得去年我帮朋友催款的时候,他直接把餐厅老板骂了一顿,结果钱很快就还了。 我突然想到,这短信催款的方式,是不是太温和了?要是换成那种电话催款,效果会不会更好? 但转念一想,温和的方式也有它的好处,至少不会让客户感到尴尬,毕竟谁都不喜欢被催款嘛。 那,温和的催款方式,是不是意味着我们更容易被忽视呢?